QUALIDADE GARANTIDA

Qualidade garantida ou o seu dinheiro de voltaNós, da Aurum Nutrição, acreditamos profundamente nos valores que nos guiam. Por isso, somos capazes de garantir aos nossos consumidores a mais alta qualidade em nossos produtos. Prova dessa confiança que temos na nossa qualidade é que a Aurum Nutrição garante ao consumidor a devolução integral do valor de compra de qualquer produto de nossa linha caso ele leve o produto para análise em um laboratório certificado pela ANVISA e o laudo aponte matérias-primas diferentes ou valores abaixo dos que estão descritos no rótulo.

Caso deseje, o consumidor tem ainda a opção de trocar por outro produto nosso da mesma linha. Somente uma empresa idônea e que confia plenamente na qualidade de seus produtos pode oferecer esse diferencial e essa segurança ao consumidor.

 

COMO REALIZAR A TROCA DO PRODUTO OU SOLICITAR O RESSARCIMENTO

A troca ou o ressarcimento devem ser solicitados exclusivamente pelo próprio consumidor, através do nosso formulário de contato disponível abaixo. A devolução do valor pago se dará através de depósito bancário, mediante a apresentação da nota fiscal de compra e do laudo original do laboratório. Caso prefira a troca do produto, enviaremos via Correios ou transportadora.

Em ambos os casos (troca e ressarcimento), o consumidor deverá apresentar a nota fiscal ou cupom fiscal de compra e o laudo original do laboratório. O produto também deverá estar dentro da validade.

 

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Anexe os PDFs do laudo e do cupom fiscal nos campos abaixo (máximo de 1 MB cada):